49332.com四九论坛,香港铁铁算4887正版,横财富48111,44555特码,hk135特区总站,684400.com,www.585815.com
49332.com四九论坛

“双十一”进入倒计时 预售商品“潜规则”需提防香港马会开奖结

发布日期:2019-10-27 06:40   来源:未知   阅读:

  “‘双十一’要来了,前几日我登陆天猫想将心仪的商品加入购物车,发现很多商品都要提前付定金。”

  “双十一”购物狂欢节进入倒计时,今年仍然采用“预售”模式,即买家看中某款预售商品,可先预付部分定金,11月11日当天凌晨1点钟后支付尾款就可以。不少消费者对此持有疑虑:如果商品不想要了,定金能不能退还?其中存不存在其他风险?

  “双十一要来了,前几日我登陆天猫想将心仪的商品加入购物车,发现很多商品都要提前付定金。”80后市民胡莹告诉记者,离“双十一”越来越近,为了抢到自己心仪的商品,她已经提前预付了近200元的定金。

  10月21日上午,记者打开淘宝、天猫等知名电商平台发现,大多数商品都参加了预售活动,要交付的定金也从几元至几十元不等。对于一些特定商品,只需付部分定金,就能享受11月11日当天的特别优惠折扣,引得不少网民冲动消费。不过记者了解到,定金虽少,想退却不容易,由于此类预售产品往往设有规则限制,香港马会开奖结果,一些消费者在支付前没有关注预售规则,很容易引起不必要的纠纷。

  去年“双十一”前夕,家住大观区宜园路的市民朱莉在天猫商城上预购了一款睡眠面膜。在支付定金即可获得大额折扣优惠的诱惑下,朱女士支付了20元定金。下单不久后,朱女士又在另一家店里看中了另一款面膜,随即想退定金。然而客服人员表示,付过定金后一概不退还,这在消费规则中已经注明,如果要退掉定金,需要朱女士先于“双十一”当天支付尾款后,再申请全额退款流程。由于退款流程比较繁琐,朱女士最后直接放弃了定金。

  市民陈女士也曾在“预售”上栽了跟头。前年“双十一”她看上了一双冬季拖鞋,并提前支付了5元定金。“到了双十一,由于我工作实在太忙,没有及时在当天支付拖鞋的28元尾款,商家说我超过了付款期限,导致我既不能以双十一的优惠价购买拖鞋,同时定金也不能退回。”陈小姐坦言道,“5元钱虽不多,但心里还是挺郁闷的,只当花钱买个教训,下次不能随便冲动付定金。”

  记者采访发现,关于预售模式,天猫等平台给出了详细的预售规则,如在定金退还上,天猫规则上注明:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还。

  虽然预售可以让商家提前锁定消费者,消费者也可以提前开始“血拼”,但只要深入了解就会发现预售模式存在着一些“潜规则”,如:定金恕不退还、部分商品不支持7天退换等等。

  10月22日,记者采访了安庆市消保委投诉与法律咨询部主任姚爱莹,她表示:“定金和订金虽然只有一字之差,但其意义却有着天壤之别,根据我国《担保法》中规定,定金具有担保效应,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。而另外一种订金,在某种程度上等于预付款,在法律上没有相关规定,是可以退还的。”

  为以防广大消费者在“双十一”预售模式中“踩坑”,姚爱莹为大家梳理出一个“避坑攻略”:“首先消费者要选择信誉度高、口碑较好的电商平台进行网购。消费前,应先了解究竟是付定金还是订金,且要深思熟虑,确定这个商品真的需要了,才去支付。否则一旦因为个人原因毁约,消费者要去承担相应的违约责任。另外,双十一在预付定金前,可以和电商的客服人员沟通清楚,详细咨询定金是否退还,并保留相关的聊天凭证。事后一旦遇到商家不守承诺,要敢于维权,向相关监管部门举报维权。”

  下单前在页面查找是否有“不支持7天无理由退货”等字样,或提前咨询客服。如确属商品质量等问题,可对照新《消法》规定的,网购收货7日内,消费者有权退货并无需说明理由。比如,收到的商品明显与描述不符,比如材质、颜色或质量等问题,可和商家协商退货退款。一定要注意7天无理由退货的时效。

  “双十一”快递延误或时有发生。一些生鲜类或者保质期短的食品和一些急用物品最好不要买。对于一些超低价格商品,如果网上售价与市场价相差悬殊,可能存在商家先涨价后降价,低价缺货的预售款,或是商家以次充好,将库存产品甚至即将退市的积压产品拿出来销售等消费陷阱。

  收快递时要先验货再签字,以防物品破损或少件。如需退货,在委托寄递前,要保留物流凭证,同时要详细阅读“物流须知”、“契约”等合同条款。

  网购时可通过聊天工具尽可能获取卖家真实身份、地址等信息,注意保留交易证据,包括商品编号、图片介绍、交易时间及与卖家的聊天记录等。可通过聊天记录截屏保存、电子摄录、纸质打印等方式留存,必要时可向商家索要发票。包裹中一般会有发货单,要注意保存。

  网购纠纷若无法与商家达成一致,建议先通过平台发起维权投诉,提供相应凭证。如问题再得不到妥善解决,要及时通过省市区三级消协的投诉电线消费者投诉举报专线电话,或向第三方行业机构进行投诉。

  买到假货咋办?新《消法》将赔偿额提高到三倍,最低标准明确为500元。消费者一旦遭遇商家故意欺诈消费,可以根据新消法此条来维护自己权益。

  网购的所谓“大牌”商品,专柜并没有“验货”的义务,也并未与任何网店达成验货协议,因此一些商家提出的“支持专柜验货”的承诺不可信。

  9月6日,滁州学院收到了一封来自宁国市甲路镇党委、政府的感谢信,信中表扬了该校地理信息与旅游学院学生陈钊今年暑期抗击利奇马台风抢险救灾中的英勇表现和舍己忘我,勇于担当,无私奉献的精神。随信还有一张陈...

  □通 讯 员 李 松 樊成柱 田 甜 本报记者 谢婷婷 “感谢同学对人民子弟兵的理解、对部队建设的关心和对国防建设的支持。感谢学校为社会培养了一...中国银联携手中国邮政推出云闪付中信银行网上银行登录入口香港挂挂牌